آخر تحديث: January 17, 2026
مرحبًا بكم في سبوتر (“سبوتر”، “نحن”، “لنا”، أو “المنصّة”). من خلال دخولكم إلى هذا الموقع أو تصفّحه أو التسجيل فيه أو المشاركة في المزايدات أو البيع أو استخدام أي جزء من الموقع أو خدماته، فإنكم تُقرّون بأنكم قد اطّلعتم على هذه الشروط والأحكام وفهمتموها ووافقتم عليها بالكامل.
وفي حال عدم موافقتكم على هذه الشروط والأحكام، يتعيّن عليكم التوقّف فورًا عن استخدام المنصّة.
1. التعريفات
- المشتري: المستخدم المسجّل الذي يقوم بتقديم عروض المزايدة على القطع المعروضة
- البائع: فرد أو شركة تقوم بعرض قطع للبيع على منصّة سبوتر.
- الإدراج: أي قطعة يتم تحميلها وادراجها بغرض عرضها في المزاد
- التأمين النقدي: مبلغ قابل للاسترداد يُشترط سداده لتفعيل إمكانية المشاركة في المزايدات.
- المزاد: عملية المزايدة الإلكترونية محددة المدة التي تتم إدارتها عبر منصّة سبوتر
- نموذج استلام القطعة: مستند تصدره سبوتر بعد إتمام الدفع، ويتضمّن بيانات التواصل مع البائع وتعليمات استلام القطعة
2. تسجيل الحساب
2.1 يلتزم المستخدمون بالتسجيل باستخدام معلومات صحيحة وكاملة ودقيقة.
2.2 يجب ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عامًا.
2.3 تحتفظ سبوتر بالحق في طلب مستندات التحقق من الهوية في أي وقت.
2.4 يتحمّل المستخدم كامل المسؤولية عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.
2.5 يحق لسبوتر، وفقًا لتقديرها المطلق، رفض أو تعليق أي تسجيل دون إبداء الأسباب.
3. التأمين النقدي (10%)
3.1 يلتزم المشتري بدفع تأمين نقدي قابل للاسترداد يعادل 10% من حدّ المزايدة الخاص به. مثال: حدّ المزايدة 3,000 ريال عُماني ← التأمين المطلوب 300 ريال عُماني.
3 3.2 يُستخدم التأمين النقدي للأغراض التالية:
- التحقّق من هوية المستخدم
- ضمان نزاهة وعدالة عملية المزايدة
- الحدّ من حالات التخلّف عن السداد بعد الفوز بالمزاد
3.3 آلية استرداد التأمين:
- في حال عدم فوز المشتري بالمزاد: يتم ردّ التأمين خلال 3 أيام عمل، بعد خصم أي رسوم بنكية إن وجدت
- في حال فوز المشتري بالمزاد: يظلّ التأمين قابلاً للاسترداد ويتم الإفراج عنه بعد تأكيد السداد الكامل.
- في حال تخلّف المشتري عن السداد: يحق لسبوتر خصم الرسوم أو الغرامات المستحقة من قيمة التأمين.
3.4 يحق لسبوتر الاحتفاظ مؤقتًا بجزء من التأمين أو خصمه كليًا أو جزئيًا في الحالات التالية:
- عدم إتمام السداد
- مخالفة الشروط والأحكام
- عدم إزالة القطع المشتراة ضمن المدة المحددة
- التسبّب في أضرار أثناء عملية الإزالة أو الاستلام
- أي نشاط احتيالي أو مخالف للقانون
4. إجراءات إدراج البائع
4.1 يلتزم البائعون بتقديم معلومات دقيقة وكاملة عن القطع المعروضة، إلى جانب جميع المستندات الداعمة ذات الصلة..
4.2 تقوم سبوتر بإجراء فحص للقطع المُراد إدراجها، وإعداد إعلان مزاد احترافي بناءً على نتائج الفحص.
4.3 يحق لسبوتر تعديل أو تحديث أو تصحيح أوصاف الإدراج وفقًا لما يسفر عنه الفحص الفني..
4.4 يوافق البائعون صراحةً على أن فحص سبوتر يتم بشكل مستقل، ويُعد نهائيًا وغير قابل للتفاوض أو الاعتراض.
5. قواعد المزايدة
5.1 تُعدّ جميع عروض المزايدة نهائية وملزمة قانونًا، ولا يجوز سحبها أو التراجع عنها تحت أي ظرف.
5.2 2 يلتزم المشتري بالاطّلاع بعناية على جميع تقارير الفحص والمواد المرئية وكامل تفاصيل الإدراج قبل تقديم أي عرض مزايدة.
5.3 يجب على المشتري التأكّد من توفّر السيولة المالية الكافية لإتمام عملية الشراء عند الفوز بالمزاد.
5.4 تُطبّق زيادات المزايدة وفق القيم المحددة والمعروضة في صفحة كل قطعة.
5.5 تحتفظ سبوتر بالحق في تقييد أو تعليق صلاحيات المزايدة لأي مستخدم في أي وقت، ودون إشعار مسبق.
6. الإغلاق الديناميكي (تمديد الثلاث دقائق)
6.1 في حال تقديم أي عرض مزايدة خلال الدقائق الثلاث الأخيرة من وقت المزاد، يتم إعادة ضبط المؤقّت ليصبح ثلاث دقائق جديدة..
6.2 يستمر التمديد تلقائيًا طالما تم تقديم عروض مزايدة جديدة خلال فترة التمديد.
6.3 تهدف هذه الآلية إلى ضمان العدالة والشفافية ومنع المزايدات في اللحظات الأخيرة دون إتاحة فرصة متكافئة لجميع المشاركين..
7. المزايدة التلقائية (المزايدة بالوكالة)
7.1 يحق للمشتري تحديد حدّ أقصى لقيمة المزايدة التي يرغب بالوصول إليها..
7.2 يقوم النظام بتقديم عروض المزايدة تلقائيًا نيابةً عن المشتري، وذلك فقط عند الحاجة ووفقًا لقواعد المزاد.
7.3 لن تتجاوز المزايدة التلقائية في أي حال من الأحوال الحدّ الأقصى الذي حدّده المشتري مسبقًا..
7.4 يلتزم المشتري بسداد أقل سعر فائز فعلي، وليس بالضرورة الحدّ الأقصى الذي تم تحديده للمزايدة.
8. الفوز بالمزاد
8.1 يُعتبر صاحب أعلى عرض مزايدة هو الفائز بالمزاد، وذلك رهناً بموافقة البائع حيثما كان ذلك مُطبقًا..
8.2 تقوم سبوتر بإخطار المشتري فور اعتماد البيع وتأكيده رسميًا.
8.3 يصبح المشتري، بمجرد اعتماد البيع، ملزمًا قانونيًا بإتمام عملية الشراء وفقًا لهذه الشروط والأحكام.
9. السداد
9.1 يتلقّى المشتري الفائز فاتورة شراء رسمية بعد اعتماد نتيجة المزاد..
9.2 يجب إتمام السداد بالكامل خلال مدة أقصاها 3 أيام عمل من تاريخ إصدار الفاتورة..
9.3 يتم توضيح وسائل الدفع المعتمدة في فاتورة الشراء..
9.4 في حال عدم الالتزام بالسداد ضمن المدة المحددة، يحق لسبوتر اتخاذ أي من الإجراءات التالية، دون حصر:
- خصم المبالغ المستحقة من التأمين النقدي
- إلغاء أو تقييد صلاحيات المزايدة
- تعليق الحساب
- إلغاء عملية البيع
- إعادة إدراج القطعة في المزاد على مسؤولية ومخاطر المشتري
10. استلام وإزالة القطع
10.1 تبقى القطع المباعة في موقع البائع إلى حين استلامها من قبل المشتري..
10.2 يلتزم المشتري بإزالة واستلام القطع خلال الإطار الزمني الذي يحدده البائع.
10.3 يتحمّل المشتري كامل المسؤولية عن:
- النقل
- التحميل
- الأيدي العاملة
- إجراءات السلامة
- توفير الأدوات أو المعدات اللازمة
10.4 لا تتحمّل سبوتر أي مسؤولية عن عمليات الإزالة أو التحميل أو أي أضرار أو تأخير قد يطرأ أثناء ذلك.
10.5 قد يترتّب على التأخير في الاستلام أو الإزالة ما يلي:
- فرض رسوم تخزين
- غرامات يفرضها البائع
- تقييد أو تعليق صلاحيات الحساب
11. حالة القطع ومسؤولية المشتري
11.1 تُعرض وتُباع جميع القطع على أساس “كما هي وفي موقعها”، دون أي تعهّدات أو ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية..
11.2 يوافق المشتري ويُقرّ بتحمّل كامل المسؤولية عن حالة القطعة، بما في ذلك أي عيوب أو نواقص أو أعطال، سواء كانت ظاهرة أو غير ظاهرة.
11.3 تُقدَّم تقارير الفحص الصادرة عن سبوتر على سبيل التيسير والمعلومات فقط، ولا تشكّل بأي حال ضمانًا، ولا
تتحمّل سبوتر أي مسؤولية تتعلق بـ:
- دقة أو شمولية تقارير الفحص
- وجود عيوب خفية أو غير مكتشفة
- الكفاءة أو الأداء الميكانيكي أو التشغيلي للقطعة
11.4 بمجرد تقديم عرض مزايدة، يؤكّد المشتري أنه:
- قام بمراجعة جميع تقارير الفحص والمواد المتاحة
- أجرى فحصه الخاص للقطعة أو اختار التنازل عنه بمحض إرادته
- قبل حالة القطعة قبولًا تامًا ونهائيًا دون أي حق في الرجوع أو الاعتراض
12. المستندات ونقل الملكية
12.1 يلتزم البائع بتوفير المستندات المتاحة لديه فقط، دون أي ضمان لاكتمالها أو كفايتها لكافة الإجراءات..
12.2 يتحمّل المشتري كامل المسؤولية عن جميع الإجراءات النظامية والإدارية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- التسجيل
- التصدير
- الإجراءات الجمركية
- نقل الملكية
- الحصول على الموافقات الحكومية
ولا تتحمّل سبوتر أي مسؤولية عن أي تأخير أو إشكالات ناتجة عن نقص المستندات أو الإجراءات المرتبطة بها.
13. التزامات البائع
13.1 يلتزم البائع بأن يكون المالك القانوني والشرعي للقطعة المعروض للبيع.
13.2 يتعيّن على البائع الإفصاح الكامل عن أي عيوب جوهرية معلومة، أو ديون، أو رهونات، أو حقوق للغير متعلقة بالقطعة.
13.3 Seيلتزم البائع بتوفير إمكانية الوصول إلى القطعة لأغراض الفحص والاستلام ضمن المواعيد المتفق عليها.
13.4 في حال الإخفاق في الإفصاح عن أي معلومات جوهرية مؤثرة، يحق لسبوتر فرض الجزاءات أو الإجراءات المناسبة وفقًا لتقديرها..
14. التزامات سبوتر
تعمل سبوتر حصريًا بصفتها وسيطًا إلكترونيًا يربط بين البائعين والمشترين، ولا تتحمّل أي صفة تتجاوز هذا الدور.
وعليه، فإن سبوتر ليست:
- مالكة للقطع المدرجة في المزاد
- مسؤولة عن حالة القطع أو جودتها
- مسؤولة عن عمليات الإزالة أو النقل أو التحميل
- مسؤولة عن أي معلومات غير دقيقة أو مضللة يقدّمها البائع
15. تحديد المسؤولية
لا تتحمّل سبوتر أي مسؤولية عن أي من الأمور التالية، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر:
- الأعطال الميكانيكية أو العيوب الخفية
- أي تحريف أو معلومات غير صحيحة يقدّمها البائع
- خسارة الأرباح أو الفرص التجارية
- أي تأخير أو نزاعات تنشأ بين المستخدمين
- الأضرار التي تقع أثناء التحميل أو النقل
- عدم إتمام أي معاملة لأي سبب كان
ويوافق المستخدمون صراحةً على تعويض وإبراء ذمة سبوتر من أي مطالبات أو دعاوى أو خسائر أو أضرار تنشأ عن استخدام المنصّة أو الخدمات المقدّمة عبرها.
16. تعليق أو إنهاء الحساب
يحق لسبوتر، وفقًا لتقديرها المطلق، تعليق أو إنهاء أي حساب مستخدم في حال وقوع أي من الحالات التالية
- عدم السداد أو التأخر المتكرر في السداد
- الاحتيال أو الاشتباه في أنشطة احتيالية
- السلوك المسيء أو غير اللائق
- تكرار مخالفة الشروط والأحكام
- تنفيذ عمليات استرجاع مبالغ (Chargebacks) دون مبرر
- عدم استلام أو إزالة القطع ضمن المدة المحددة
17. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفقًا لقوانين سلطنة عُمان.
وتكون المحاكم المختصّة في سلطنة عُمان هي الجهة القضائية الحصرية للفصل في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط والأحكام أو يتعلق بتطبيقها أو تفسيرها.
18. الإقرار والموافقة
من خلال استخدام هذا الموقع أو التسجيل فيه أو تصفّحه أو المشاركة في المزايدات، فإنك تُقرّ وتؤكّد بأنك قد اطّلعت على هذه الشروط والأحكام، وفهمتها، ووافقت عليها بالكامل، إلى جانب جميع السياسات والتعليمات الأخرى المنشورة من قبل سبوتر.